ضمان نظافة وحالة المركبة

التزامنا بتقديم جودة واضحة ومطابقة الوصف للواقع

ما يشمله الضمان

نضمن لك الآتي عند شرائك أي مركبة من خلال منصتنا:

النظافة الداخلية والخارجية

جميع المركبات يتم تنظيفها ومراجعتها قبل التسليم.

خلو من الروائح غير الطبيعية

نوضح للعميل حالة المركبة وما يظهر عليها من ملاحظات قبل الحجز.

مطابقة الحالة المعروضة

نلتزم بأن تكون بيانات المركبة مطابقة للوصف والصور المعروضة.

مستندات واضحة

نوفر المستندات المتاحة الخاصة بالمركبة والإجراءات المرتبطة بها.

ما لا يشمله الضمان

الأعطال الميكانيكية غير المعلنة من الجهة الأصلية، سوء الاستخدام بعد التسليم، أو أي تعديلات تتم بعد استلام المركبة.

آلية المطالبة بالضمان

في حال وجود مشكلة مشمولة بالضمان، اتبع الخطوات التالية:

1

التوثيق

قم بتصوير أو تسجيل المشكلة فور اكتشافها

2

الإبلاغ

تواصل معنا خلال المدة المحددة

3

المراجعة

يراجع فريقنا الحالة ويتحقق من الضمان

4

الحل

نقدم الحل المناسب حسب الحالة

نوصي بطلب تقرير فني قبل الشراء

للحصول على راحة بال أكبر، نوفر خدمة طلب تقرير فني وتاريخي شامل عن أي مركبة قبل اتخاذ قرار الشراء.

اطلب تقرير الآن

لديك استفسارات أخرى؟

فريق الدعم متواجد لمساعدتك

تواصل معنا